นโยบายความเป็นส่วนตัว
km68 — ข้อมูลของท่านคือความไว้วางใจ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย km68 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล บัญชี LINE
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ตามที่ร้องขอ

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน เวลาเข้าใช้งาน และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หมายเลข IP address
• ข้อมูล Cookies: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• บันทึกการทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินทุกรายการที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

km68 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดตามที่ระบุด้านล่าง เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

km68 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความลับของข้อมูลผู้ใช้ เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

km68 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

km68 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ในกรณีเหล่านี้เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถ่ายโอน อย่างไรก็ตาม ผู้รับโอนต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่เทียบเท่าต่อไป

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

km68 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

4.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดียิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้ท่านอนุญาตคุกกี้ที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

km68 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และด้านกายภาพ

5.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Database Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีผู้ใช้

5.2 มาตรการด้านการบริหารจัดการ

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Policy)

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

km68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยปกติไม่เกิน 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล km68 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไปอย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ km68 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่

7.1 วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน km68 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี km68 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

มาตรการที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้มาตรการเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

km68 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้บริการ

หาก km68 ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ km68 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

นอกจากนี้ km68 ยังสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้เครื่องมือควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก (Parental Controls) เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

10 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน km68 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม km68
• LINE: ผ่านบัญชี LINE ทางการของ km68

10.1 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

km68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ km68 ต่อไปภายหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไขและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม